SOPORTE

Como empresa certificada en TI, contamos con un grupo de soporte técnico especializado en el equipo y las aplicaciones implementadas en su negocio.

Nuestros servicios incluyen:

Asistencia en sitio a las áreas de mantenimiento preventivo y correctivo para equipos de computadora, impresión y copias de seguridad (incluidos sus periféricos).
Limpieza física y optimización del software instalado, así como las conexiones de red y telefonía.
Soporte de sistemas a pequeñas y medianas empresas que no cuenten con su propio departamento y requieran instalación o mantenimiento.
Instalación de infraestructura robusta y escalable, cableado estructurado y control de la red.
Implementación de camaras de videovigilancia acordes a sus necesidades, con un monitoreo constante en caso de fallos y una app móvil para que las puedas ver desde tu celular.
Respaldos en la nube privada y publica con Azure y control de la red con implementación de Windows Sever y Active Directory

Proporcionamos un recurso humano técnico con la capacidad de satisfacer las necesidades requeridas por la compañía, con base en las oficinas de Grupo LAN, pero disponibles para ir a sus instalaciones durante las horas regulares de trabajo de la compañía.

VALOR PARA SU NEGOCIO


  • Evita la interrupción prolongada de los servicios de red y los equipos informáticos de la empresa.
  • Garantizar información verificada.
  • Mejorar la satisfacción del usuario.
  • Facilitar la gestión de la infraestructura.
  • Mayor uso de los recursos informáticos.
  • Capacidad de respuesta y respuesta a preguntas de la
    operación diaria.
  • Reducir riesgos por caídas de servicio.
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