Adiós a las baterías en algunos equipos de HP

Adiós a las baterías en algunos equipos de HP

Este jueves, HP anunció que retiraría a nivel mundial las baterías de ion-litio que utilizan algunos modelos de computadoras, ya que presentan un riesgo de sobrecalentamiento y causar incendios.

HP publicó en su sitio de Internet que las baterías de ion-litio son susceptibles a sobrecalentarse y exponen a los clientes a un riesgo de quemaduras e incendio.

La marca indicó que las baterías afectadas con ese problema vienen con la computadoras portátiles HP Probook 64x (G2 y G3), HP Probook 65x (G2 y G3), HP x360 310 G2, HP ENVY m6, HP Pavilion x360, HP 11 y las estaciones móviles de trabajo HP ZBook (17 G3, 17 G4 y Studio G3), vendidas en el mundo entre diciembre de 2015 y diciembre de 2017.

Algunas de las baterías fueron vendidas como accesorios o reposiciones, a través de HP y proveedores autorizados.

Tomando en cuenta este problema, HP ha recomendado a sus usuarios usar los equipos únicamente en “modo seguro” y no utilizar con la batería, mejor tenerlos conectados a la corriente eléctrica.

El problema está siendo notificado a sus clientes y se les reemplazarán las baterías de forma gratuita.

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